동의 없는 부가서비스/ 요금제 가입시 대처

KT의 가입자 동의 없이 부가서비스/요금제 가입된 사실 때문에, 이와 관련하여 어떻게 처리해야 하는지 알아보았다. "개인정보조정위원회 - 민원제기 " 1. 개인정보조정위원회란? 한국정보보호진흥원 산하 기관임. "2001년 12월 정보통신망이용촉진및정보보호등에 관한법률 제33조에 의거하여 설립된 분쟁해결 전문기관" "이용자와 사업자 사이의 개인정보분쟁조정 뿐 아니라 교육과 홍보를 통한 피해예방 활동, 법제도 개선 건의, 기업의 거래 행태나 약관의 시정권고, 위법사실 처리 등의 각종 재발방지조치를 통해 국민의 권리를 보호할 뿐만 아니라 기업의 능률향상과 건전한 유통질서 확립" (출처 : http://www.1366.or.kr/privacy.html) 2. 민원 제기 ( 여기 클릭 ) 3. 분쟁 사례 사건 :..

2008.07.08